覆盖电子病历 / 远程诊疗 / 医保结算 / 公卫对接・符合卫健委标准

医疗健康解决方案专为 “需实现诊疗数字化、保障数据安全合规、提升服务效率” 的医院、诊所、互联网医疗平台设计，覆盖公立医疗、私立诊所、慢病管理等场景。区别于通用数字化方案，我们提供 “诊疗管理 - 患者服务 - 公卫对接 - 运营分析” 全链路服务：适配电子病历系统（EMR）、医院信息系统（HIS），支持远程会诊、慢病随访、医保在线结算，严格符合《电子病历应用规范》《数据安全法》及卫健委互联互通标准，助力医疗机构接诊效率提升 30%、患者等待时间缩短 40%、数据合规率达 100%，贴合国内医疗政策与患者需求。

一、智慧诊疗与患者服务系统

• 核心诊疗数字化:
• 电子病历（EMR）系统: 搭建结构化电子病历平台，支持病历模板化录入（如内科、外科专科模板）、医嘱自动生成、检查报告电子化归档，符合 “电子病历五级” 评审要求，解决 “纸质病历管理难、调阅效率低” 问题；
• 远程诊疗支持: 开发远程会诊系统（含视频问诊、影像共享、多科室协作功能），对接基层卫生院与上级医院，实现 “分级诊疗” 落地（如乡镇患者远程获取三甲专家诊断）；
• 患者便捷服务: 上线微信 / 支付宝小程序（支持预约挂号、缴费、报告查询、慢病随访提醒），开通 “分时段就诊” 功能，减少患者现场等待时间（平均缩短 60 分钟）。
• 数据安全保障: 采用 “三级等保” 架构，实现患者数据加密存储（如身份证号、病历信息脱敏）、访问权限分级管控（如护士仅查看本科室患者病历），符合医疗数据安全合规要求。

二、 医保与公卫系统对接

• 医保结算适配:
• 实时医保对接: 对接国家 / 地方医保平台，支持门诊 / 住院费用实时结算（如医保目录自动匹配、报销比例精准计算），解决 “患者垫付费用、医院手工对账” 问题；
• 医保政策同步: 自动更新医保目录（如药品 / 诊疗项目调整）、报销规则，避免 “因政策滞后导致结算失败”，确保医保结算成功率达 99% 以上；
• 公卫平台互通: 对接地方卫健委公卫系统，实现慢性病管理（如高血压、糖尿病患者数据自动同步至公卫平台）、疫苗接种记录共享、传染病上报（如流感病例实时直报），助力医疗机构完成公卫考核指标。

三、运营管理与数据分析

• 医疗机构运营: 搭建管理后台，实时监控门诊量、床位使用率、医生接诊效率等核心指标，生成运营报表（如 “月度科室营收分析”“设备使用率统计”），辅助管理者优化资源配置（如增加高峰时段接诊医生）；
• 患者健康管理: 针对慢病患者，建立健康档案（含用药记录、检查结果、随访记录），通过 AI 模型预测健康风险（如 “糖尿病并发症风险预警”），自动推送随访提醒与健康指导，提升慢病管理依从性（提高 35%）；
• 合规审计支持: 自动生成医疗质量报告（如 “病历书写规范率”“合理用药率”）、数据安全审计日志，满足卫健委飞行检查、医保稽核等合规要求。

四、适配场景

• 1. 公立医院数字化升级: 如 “某二甲医院智慧诊疗改造”，上线 EMR + 远程会诊系统，对接医保平台，接诊效率提升 32%，患者平均等待时间从 120 分钟缩短至 50 分钟，通过电子病历四级评审；
• 2. 互联网医院合规运营: 如 “某互联网医疗平台合规建设”，开发视频问诊 + 电子处方系统，实现处方在线审核、药品配送跟踪，符合《互联网医院管理办法》，日接诊量突破 5000 人次；
• 3. 社区卫生服务中心公卫服务: 如 “某社区中心慢病管理”，对接卫健委公卫平台，自动同步高血压患者随访数据，慢病规范管理率从 65% 提升至 92%，完成公卫考核指标；
• 4. 私立诊所高效运营: 如 “某连锁牙科诊所数字化”，上线门诊管理系统（含预约、病历、收费），支持微信小程序预约与缴费，客户满意度提升至 96%，诊所运营成本降低 20%。